Где посмотреть все чаты с клиентами в Магазине на Kaspi.kz, которые участвуют в расчете доли ответов?

В приложении Kaspi Pay перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Показатели качества → Доля ответов.

Вы сможете посмотреть, какие чаты с клиентами за последние 30 дней остались без ответа, а также у кого они в итоге купили товар — у вас или у другого продавца.

Обратите внимание: обновление приложения Kaspi Pay будет проходить постепенно.