Все продукты Kaspi Pay

Kaspi Pay / Kaspi Гид для Партнеров / Магазин на Kaspi.kz / Показатели качества / Рейтинг продавца

Показатели качества

Рейтинг продавца

Доля отмен

1. Я вижу не все отзывы на своей странице продавца в Магазине на Kaspi.kz. Почему?
2. Что такое рейтинг продавца в Магазине на Kaspi.kz?
3. Покупатель оставил отрицательный отзыв о моем товаре в Магазине на Kaspi.kz. Можно его удалить?
4. Как изменить отзыв на мой товар в Магазине на Kaspi.kz?
5. Мой рейтинг падает. Меня отключат от Магазина на Kaspi.kz?
6. Покупатель оставил отзыв о моем товаре в Магазине на Kaspi.kz. Можно удалить из него название моего магазина?
7. Покупатель оформил возврат товара в Магазине на Kaspi.kz. Его отзыв на этот товар будет учитываться в рейтинге?
8. Кто может поставить оценку продавцу в Магазине на Kaspi.kz?
9. Где посмотреть все отзывы в Магазине на Kaspi.kz, которые участвуют в расчете рейтинга?
10. Я изменил название своего магазина на Kaspi.kz. Оно изменится в отзывах, которые оставили покупатели?
11. Меня временно отключили от Магазина на Kaspi.kz из-за низкого рейтинга. Что делать?
12. В рейтинге учитывается отрицательный отзыв, если товар поврежден при Kaspi Доставке?
13. Как повысить рейтинг продавца в Магазине на Kaspi.kz?
14. Меня отключили от Магазина на Kaspi.kz из-за низкого рейтинга. Я могу подключиться повторно?
15. Меня отключили от Магазина на Kaspi.kz из-за низкого рейтинга. Что делать?