Клиентам
Продукты Kaspi.kz
Kaspi Gold
Kaspi Gold для ребенка
Kaspi Red
Kaspi Депозит
Кредит на Покупки
Рассрочка
Кредит для ИП
Кредит Наличными
Сервисы Kaspi.kz
Магазин
Travel
Платежи
Мой Банк
Переводы
Акции
Госуслуги
Объявления
Kaspi Гид
Бизнесу
Kaspi Pay
Бизнес Кредит
Кредит для ИП
Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
Принимать платежи с Kaspi.kz
Kaspi Гид
Kaspi Гид
Клиентам
Бизнесу
Қаз
Рус
Искать
Все результаты
Все продукты Kaspi Pay
Топ 10 вопросов
Видео
Условия
Подключение
Кабинет продавца
Склады и магазины
Показатели качества
Товары
Возврат
Доставка
Заказы
Взаиморасчеты
API
Документы
Kaspi Pay
/
Kaspi Гид для Партнеров
/
Магазин на Kaspi.kz
/
Показатели качества
/
Рейтинг продавца
Показатели качества
Рейтинг продавца
Доля отмен
1. Покупатель оставил отрицательный отзыв о моем товаре в Магазине на Kaspi.kz. Можно его удалить?
2. Что такое рейтинг продавца в Магазине на Kaspi.kz?
3. Я вижу не все отзывы на своей странице продавца в Магазине на Kaspi.kz. Почему?
4.
В течение какого времени покупатель может отредактировать или удалить отзыв о моем товаре в Магазине Kaspi.kz?
Обновлен 20.02.2025
Покупатель может отредактировать или удалить свой отзыв в любое время.
100% считают ответ полезным
Ответ был полезным?
Да
Нет
5. Клиент удалил свой отзыв в Магазине на Kaspi.kz. Когда изменится мой рейтинг продавца?
6. Как изменить отзыв на мой товар в Магазине на Kaspi.kz?
7. Покупатель отредактировал отзыв на мой товар. Как это повлияет на рейтинг в Магазине на Kaspi.kz?
8. Покупатель оставил отзыв о моем товаре в Магазине на Kaspi.kz. Можно удалить из него название моего магазина?
9. Мой рейтинг падает. Меня отключат от Магазина на Kaspi.kz?
10. Кто может поставить оценку продавцу в Магазине на Kaspi.kz?
11. Покупатель оформил возврат товара в Магазине на Kaspi.kz. Его отзыв на этот товар будет учитываться в рейтинге?
12. Меня отключили от Магазина на Kaspi.kz из-за низкого рейтинга. Что делать?
13. Как повысить рейтинг продавца в Магазине на Kaspi.kz?
14. Меня отключили от Магазина на Kaspi.kz из-за низкого рейтинга. Я могу подключиться повторно?
15. Где посмотреть все отзывы в Магазине на Kaspi.kz, которые участвуют в расчете рейтинга?
16. Я изменил название своего магазина на Kaspi.kz. Оно изменится в отзывах, которые оставили покупатели?
17. В рейтинге учитывается отрицательный отзыв, если товар поврежден при Kaspi Доставке?