Как изменить отзыв на мой товар в Магазине на Kaspi.kz?

Самостоятельно изменить отзыв нельзя.

Вы можете связаться с клиентом и разобраться с ситуацией. Если он согласен, то может изменить отрицательную оценку в мобильном приложении Kaspi.kz. Для этого покупателю  необходимо: 

открыть Магазин на Kaspi.kz → Мои заказы и выбрать нужный; 

перейти в раздел «Детали заказа»; 

нажать «Мой отзыв», затем — «Редактировать»; 

ввести новый текст; 

добавить или удалить изображение при необходимости.

Все отзывы о товарах и продавцах проходят проверку. Она занимает 1 рабочий день.