Клиентам
Продукты Kaspi.kz
Kaspi Gold
Kaspi Gold для ребенка
Kaspi Red
Kaspi Депозит
Кредит на Покупки
Кредит для ИП
Кредит Наличными
Сервисы Kaspi.kz
Магазин
Travel
Платежи
Мой Банк
Переводы
Акции
Госуслуги
Объявления
Kaspi Гид
Бизнесу
Kaspi Pay
Бизнес Кредит
Кредит для ИП
Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
Принимать платежи с Kaspi.kz
Kaspi Гид
Kaspi Гид
Клиентам
Бизнесу
Қаз
Рус
Искать
Все результаты
Все продукты Kaspi
Топ 10 вопросов
Видео
Условия
Подключение
Кабинет продавца
Склады и магазины
Показатели качества
Товары
Доставка
Возврат
Заказы
Взаиморасчеты
AРI
Документы
Kaspi.kz
/
Kaspi Pay
/
Kaspi Гид
/
Магазин на Kaspi.kz
/
Показатели качества
/
Рейтинг продавца
Показатели качества
Рейтинг продавца
Доля отмен
1. Покупатель оставил отрицательный отзыв о моем товаре в Магазине на Kaspi.kz. Можно его удалить?
2. Я вижу не все отзывы на своей странице продавца в Магазине на Kaspi.kz. Почему?
3. Что такое рейтинг продавца в Магазине на Kaspi.kz?
4. Мой рейтинг падает. Меня отключат от Магазина на Kaspi.kz?
5. Покупатель оформил возврат товара в Магазине на Kaspi.kz. Его отзыв на этот товар будет учитываться в рейтинге?
Обновлен 27.11.2023
Нет. Отзыв не учитывается в рейтинге, если клиент оформил возврат товара.
94% считают ответ полезным
Для Вас ответ оказался полезным?
Да
Нет
6. Кто может поставить оценку продавцу в Магазине на Kaspi.kz?
7. Где посмотреть все отзывы в Магазине на Kaspi.kz, которые участвуют в расчете рейтинга?
8. В рейтинге учитывается отрицательный отзыв, если товар поврежден при Kaspi Доставке?
9. Меня временно отключили от Магазина на Kaspi.kz из-за низкого рейтинга. Что делать?
10. Меня отключили от Магазина на Kaspi.kz из-за низкого рейтинга. Я могу подключиться повторно?
11. Меня отключили от Магазина на Kaspi.kz из-за низкого рейтинга. Что делать?
12. Как повысить рейтинг продавца в Магазине на Kaspi.kz?