Я больше не «Отличный продавец». Как вернуть этот статус в Магазине на Kaspi.kz?

Вы сможете снова стать отличным продавцом, когда будут выполнены следующие условия:

25 выданных заказов за последние 30 дней;

все показатели качества на уровне «Отлично».

Система ежедневно оценивает вашу работу. 

В кабинете продавца Магазина на Kaspi.kz вы можете посмотреть свои показатели качества и заказы, которые учитывались в расчетах. Они сгруппированы в несколько разделов: по категориям, брендам, товарам и точкам продаж — чтобы вам было удобнее анализировать данные. 

Чтобы повысить показатели, следуйте  рекомендациям:

• продавайте только оригинальные товары;
• проверяйте, что они соответствуют описанию, характеристикам и фото в карточке, при необходимости создавайте отдельную;
• указывайте количество товара на складе;
• следите за качеством продукции, если оно плохое, снимайте товар с продажи;
• упаковывайте заказ по требованиям Kaspi Доставки;
• отправляйте товар со всеми необходимыми деталями и комплектующими;
• соблюдайте сроки доставки заказов и передачи товаров на Kaspi Доставку;
• читайте отзывы, которые покупатели оставляют о вашем товаре, и старайтесь улучшить сервис.

Обратите внимание: обновление приложения Kaspi Pay будет проходить постепенно.