Как сохранить статус «Отличный продавец» в Магазине на Kaspi.kz?

Для этого:

1.    Поддерживайте показатели качества работы:

• продавайте только оригинальные товары;
• проверяйте, что товар соответствует описанию, характеристикам и фото в карточке, при необходимости создавайте отдельную;
• указывайте количество товара на складе;
• следите за качеством продукции, если оно плохое, снимайте товар с продажи;
• упаковывайте товар по требованиям Kaspi Доставки;
• отправляйте товар со всеми необходимыми деталями и комплектующими;
• соблюдайте сроки доставки заказов и передачи товаров на Kaspi Доставку;
• читайте отзывы, которые покупатели оставляют о вашем товаре, и старайтесь улучшить сервис.

2.    Увеличивайте продажи.

Должно быть минимум 25 выданных заказов за последние 30 дней.

Система ежедневно оценивает вашу работу. Если рейтинг, доля отмен и возвратов, задержки при передаче остаются на отметке «Отлично» и количество заказов не уменьшается, вы сохраняете статус «Отличный продавец».