Я не могу закрыть Kaspi Red+ в приложении Kaspi.kz. Почему?

Причин может быть несколько:
 

• у вас есть неоплаченные покупки. Чтобы закрыть Kaspi Red+, нужно погасить всю задолженность;
  Это можно сделать в мобильном приложении Kaspi.kz: Мой Банк → Kaspi Red+ → Действия → Погасить досрочно.

• на ваши счета наложены ограничения;
  Посмотреть подробную информацию об ограничениях и оплатить задолженность вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Мой Банк».
   

• у вас есть покупки в обработке. Она занимает до 3 рабочих дней после того, как вы получили товар или услугу. Подождите этот срок, а затем снова попробуйте закрыть Kaspi Red+.