Клиентам
Продукты Kaspi.kz
Kaspi Gold
Kaspi Gold для ребенка
Kaspi Red
Kaspi Депозит
Кредит на Покупки
Кредит для ИП
Кредит Наличными
Сервисы Kaspi.kz
Магазин
Travel
Платежи
Мой Банк
Переводы
Акции
Госуслуги
Объявления
Kaspi Гид
Бизнесу
Kaspi Pay
Бизнес Кредит
Кредит для ИП
Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
Принимать платежи с Kaspi.kz
Kaspi Гид
Kaspi Гид
Клиентам
Бизнесу
Қаз
Рус
Искать
Все результаты
Все продукты Kaspi
Топ 10 вопросов
Видео
Условия
Получение
Покупки
Оплата счёта
Мой Банк
Возврат товара
Перевыпуск
Кредитная История
Сообщения
ПИН-код
Безопасность
Правовые вопросы
Арест счетов
Справки
Документы
Kaspi.kz
/
Гид
/
Kaspi Red
/
Возврат товара
Возврат товара
1. Я хочу отменить покупку с Kaspi Red, но продавец отказывает в возврате средств. Что делать?
2. Хочу вернуть деньги за покупку с Kaspi Red. Как это сделать?
3. Я не совершал покупку, но сумма списана с Kaspi Red. Как вернуть деньги?
4. Я оплатил покупку Kaspi Red с помощью Kaspi QR. Хочу вернуть товар. Как это сделать?
5. В течение какого времени аннулируется покупка с Kaspi Red после возврата товара?
6. Я вернул товар в магазин, но деньги за покупку не поступили на Kaspi Red. Что делать?
7. Я сделал возврат товара, купленного с Kaspi Red, но не получил сообщение о возврате суммы. Что делать?
8. Я хочу вернуть товар, купленный Kaspi Red, но уже прошло более 14 дней. Это возможно?
9. Хочу вернуть товар, купленный с Kaspi Red. Какие документы мне нужны?
10. Товар, купленный с Kaspi Red, оказался бракованным. Я могу обменять на другой?
11. Я вернул товар и получил чек о возврате. Что будет с оплаченной суммой с Kaspi Red?
12. Хочу вернуть товар, купленный с Kaspi Red. Куда мне обратиться?
13. Оплата при покупке с Kaspi Red не прошла, но сумму списали. Как вернуть деньги?
14. Я купил несколько товаров с Kaspi Red. Могу вернуть один из товаров?
15. Я совершил покупку c Kaspi Red, а сумму списали несколько раз. Как вернуть деньги?