Причин может быть несколько:

Вы не указали наличие товара на складе

Выберите все точки, в которых доступен товар. Есть два способа сделать это:

В мобильном приложении Kaspi Pay

Перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Товары и выберите нужный. Нажмите на три точки рядом с товаром, затем «Редактировать цену» и выберите все магазины, в которых есть товар.

В веб-версии кабинета продавца на Kaspi.kz

1. Изменить одну карточку товара

Перейдите в раздел Товары → Управление товарами и выберите нужный. Нажмите на три точки рядом с товаром, затем «Редактировать цену» и выберите все склады, на которых есть товар.

2. Загрузить прайс-лист с обновленной информацией о товарах

Так можно редактировать сразу несколько карточек.

Перейдите в раздел Товары → Загрузить прайс-лист. Скачайте и заполните файл. Укажите все склады, на которых есть товар, и перенесите прайс-лист в окно «Загрузить вручную».

Ваш магазин не подключен к доставке

Товар будет отображаться покупателям, после того как вы выберете способ доставки:

Kaspi Доставка
Моя доставка
Самовывоз

В мобильном приложении Kaspi Pay

В Магазине на Kaspi.kz нажмите Настройки → Доставка по городу и выберите необходимую.

В веб-версии кабинета продавца на Kaspi.kz

Перейдите в Остальное → Настройки и укажите способ доставки.

У товара нет штрихкода. Его можно продавать в Магазине на Kaspi.kz?