Для этого обратитесь в магазин, в котором вы купили товар. Возьмите с собой мобильный телефон с мобильным приложением Kaspi.kzприложением Kaspi.kzприложением Kaspi.kz. Отсканируйте QR-код продавца на кассе, чтобы отменить покупку.
Если магазин принял товар назад, покупка будет автоматически отменена: сумма будет возвращена на Kaspi Red и в течение 5 минут вам придёт сообщение об этом.