Возможно несколько причин, по которым вы не получили сообщение:
- вы поменяли номер мобильного телефона и не сообщили об этом в банк. Обратитесь в любое отделение Kaspi.kz, чтобы обновить анкетные данные
- переполнилась память SIM-карты или смартфона. Очистите память и перезагрузите телефон
- телефон был отключен или вне зоны доступа в течения 24 часов. Если телефон сейчас включен, следующие сообщения придут
Обратите внимание: если с даты покупки прошло более 90 дней, то вернуть деньги невозможно — это запрещают правила международных платёжных систем.
Если среди этих причины нет вашей, сфотографируйте чек и заполните форму.Заполнить формузаполните форму.заполните форму.
