Клиентам
Продукты Kaspi.kz
Kaspi Gold
Kaspi Gold для ребенка
Kaspi Red
Kaspi Депозит
Накопительный Депозит
Кредит на Покупки
Рассрочка
Кредит для ИП
Кредит Наличными
Сервисы Kaspi.kz
Магазин
Travel
Платежи
Мой Банк
Переводы
Акции
Госуслуги
Объявления
Kaspi Гид
Бизнесу
Kaspi Pay
Бизнес Кредит
Кредит для ИП
Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
Принимать платежи с Kaspi.kz
Kaspi Гид
Kaspi Гид
Клиентам
Бизнесу
Қаз
Рус
Искать
Все продукты Kaspi.kz
Kaspi Red
Топ 10 вопросов
Видео
Условия
Получение
Покупки
Оплата счёта
Мой Банк
Возврат товара
Кредитная История
Сообщения
Безопасность
Правовые вопросы
Арест счетов
Справки
Документы
Kaspi.kz
/
Kaspi Гид для Клиентов
/
Kaspi Red
/
Возврат товара
Возврат товара
1. Хочу вернуть деньги за покупку с Kaspi Red. Как это сделать?
Kaspi Red
2. Я хочу отменить покупку с Kaspi Red, но продавец отказывает в возврате средств. Что делать?
Kaspi Red
3. Хочу вернуть товар, купленный с Kaspi Red. Куда мне обратиться?
Kaspi Red
4. В течение какого времени аннулируется покупка с Kaspi Red после возврата товара?
Kaspi Red
5. Я сделал возврат товара, купленного с Kaspi Red, но не получил сообщение о возврате суммы. Что делать?
Kaspi Red
6. Я не совершал покупку, но сумма списана с Kaspi Red. Как вернуть деньги?
Kaspi Red
7. Товар, купленный с Kaspi Red, оказался бракованным. Я могу обменять на другой?
Kaspi Red
8. Я вернул товар в магазин, но деньги за покупку не поступили на Kaspi Red. Что делать?
Kaspi Red
9. Я вернул товар и получил чек о возврате. Что будет с оплаченной суммой с Kaspi Red?
Kaspi Red
10. Я хочу вернуть товар, купленный Kaspi Red, но уже прошло более 14 дней. Это возможно?
Kaspi Red
11. Хочу вернуть товар, купленный с Kaspi Red. Какие документы мне нужны?
Kaspi Red
12. Я совершил покупку c Kaspi Red, а сумму списали несколько раз. Как вернуть деньги?
Kaspi Red
13. Я купил несколько товаров с Kaspi Red. Могу вернуть один из товаров?
Kaspi Red
14. Оплата при покупке с Kaspi Red не прошла, но сумму списали. Как вернуть деньги?
Kaspi Red
15.
Я оплатил покупку Kaspi Red с помощью QR-кода. В течение какого времени можно вернуть товар?
Kaspi Red
Обновлен 24.05.2024
94% считают ответ полезным
Ответ был полезным?
Да
Нет