\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Авторизуйтесь по номеру телефона, который вы указывали при регистрации в мобильном приложении Kaspi.kz.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Выберите «Открыть Kaspi Red+» на главной странице или в сервисе «Мой Банк» и следуйте дальнейшим шагам. Решение по заявке вы увидите через минуту на экране вашего смартфона.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Чтобы завершить оформление, подтвердите свою личность: пройдите фотоверификацию — и подпишите заявку электронной цифровой подписью Kaspi.kz.\u003C/p>\n","15.08.2024",0.92,"2024-08-15T18:11:16.177285","/red/receive/q16125",{"id":468,"title":469,"content":470,"updatedDate":471,"usefulness":472,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":80,"meta_tag_description":80,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":473,"canonical":474},16132,"Почему у меня нет кнопки «Открыть Kaspi Red+» в мобильном приложении Kaspi.kz?","\u003Cp>Существует несколько причин:\u003Cbr /> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>у вас есть или была ранее просроченная задолженность по кредитам в Kaspi.kz;\u003C/li>\t\u003Cli>вы нерезидент Республики Казахстан;\u003C/li>\t\u003Cli>вы уже открыли Kaspi Red;\u003C/li>\t\u003Cli>вам меньше 18 лет. Это минимальный возраст для открытия Kaspi Red+;\u003C/li>\t\u003Cli>вы являетесь бездействующим налогоплательщиком или на ваши счета наложены ограничения.\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cp>\u003Cbr />Об ограничениях на карте Kaspi Gold или Kaspi Депозите мы оповещаем через сервис «Сообщения». Вы можете посмотреть информацию о том, кем наложены ограничения в сервисе «Мой Банк». Выберите карту или депозит и нажмите кнопку «Подробнее».\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cbr />Информация об арестах и ограничениях есть и на сайтах госорганов:\u003Cbr /> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>\u003Ca href=\"https://aisoip.adilet.gov.kz/forCitizens/departments\" target=\"_blank\">у частных судебных исполнителей\u003C/a>;\u003C/li>\t\u003Cli>\u003Ca href=\"https://kgd.gov.kz/ru/app/culs-taxarrear-search-web\" target=\"_blank\">в сведениях о налоговой задолженности\u003C/a>.\u003C/li>\u003C/ul>","21.10.2024",0.84,"2024-10-21T17:05:44.564226","/red/receive/q16132",{"id":476,"title":477,"content":478,"updatedDate":479,"usefulness":480,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":481,"canonical":482},16130,"Не могу пройти фотоверификацию в мобильном приложении Kaspi.kz. Что делать? ","\u003Cp>Проверьте следующие условия:\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>на смартфоне работает фронтальная камера.\u003Cbr />\n\t\u003Cem>Если нет, пройдите фотоверификацию на другом устройстве или обратитесь в сервисный центр для ремонта;\u003C/em>\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>у приложения есть доступ к камере.\u003Cbr />\n\t\u003Cem>В Android откройте раздел «Приложения»: Kaspi.kz → Разрешения → Разрешить.\u003Cbr />\n\tВ iOS откройте раздел «Конфиденциальность»: Камера → Kaspi.kz → Разрешите доступ;\u003C/em>\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>в помещении достаточно света.\u003Cbr />\n\t\u003Cem>Убедитесь, что лицо освещено равномерно, без теней и бликов;\u003C/em>\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>смартфон расположен ровно напротив лица, оно полностью помещается в овал на экране, глаза смотрят на камеру, а позади вас нет других людей;\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>на камере нет пыли, грязи, пятен;\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>у вас установлена актуальная версия мобильного приложения Kaspi.kz.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nЕсли эти условия соблюдены, но пройти фотоверификацию \u003Cnobr>по-прежнему\u003C/nobr> не удаётся, вам нужно подойти в любое \u003Ca href=\"/maps/branches/\" target=\"_blank\">отделение Kaspi.kz\u003C/a> с удостоверением личности.\u003C/p>\n","02.05.2023",0.78,"2023-05-02T10:12:55","/cash_credit/receive/q14634",{"id":484,"title":485,"content":486,"updatedDate":487,"usefulness":488,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":80,"meta_tag_description":80,"meta_tag_h1":80,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":489,"canonical":490},16126,"Мне не одобрили Kaspi Red+. Почему?","\u003Cp>Причин может быть несколько:\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>\u003Cem>У вас есть просроченная задолженность в Kaspi.kz или в другом банке\u003C/em>.\u003Cbr>\tВам нужно погасить просрочку и повторно подать заявку.\u003Cbr>\t \u003C/li>\t\u003Cli>\u003Cem>Вам меньше 18 лет.\u003C/em>\u003Cbr>\tЭто минимальный возраст для открытия Kaspi Red+.\u003Cbr>\t \u003C/li>\t\u003Cli>\u003Cem>На ваши счета наложены ограничения.\u003C/em>\u003Cbr>\tВ \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> → \u003Cem>Мой Банк\u003C/em> можно получить информацию об ограничениях на вашем счете: причину, дату, сумму, куда обратиться, чтобы узнать подробности или снять ограничение.\u003Cbr>\t \u003C/li>\t\u003Cli>\u003Cem>Вы являетесь бездействующим налогоплательщиком.\u003C/em>\u003Cbr>\tВам нужно обратиться в КГД по своему району, чтобы узнать дополнительную информацию.\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>\u003Cem>Вы нерезидент Республики Казахстан.\u003C/em>\u003Cbr>\tОформить Kaspi Red+ может только резидент.\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Если причины в другом, попробуйте повторно подать заявку через 10 дней. За это время кредитная история обновляется.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и вашей платежеспособности.\u003C/p>","09.10.2025",0.73,"2025-10-09T09:32:16.363947","/red/receive/q16126",{"id":492,"title":493,"content":494,"updatedDate":471,"usefulness":495,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":80,"meta_tag_description":80,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":496,"canonical":497},16124,"У меня есть кредиты в Kaspi.kz. Я могу открыть Kaspi Red+?","\u003Cp>Да. Вы можете подать заявку на открытие Kaspi Red+ онлайн в мобильном \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>.\u003C/p>",0.94,"2024-10-21T17:07:24.956783","/red/receive/q16124",{"id":499,"title":500,"content":501,"updatedDate":471,"usefulness":495,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":80,"meta_tag_description":80,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":502,"canonical":503},16128,"Я могу открыть Kaspi Red+ онлайн c компьютера?","\u003Cp>Нет. Открыть Kaspi Red+ можно только в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> 24/7.\u003C/p>","2024-10-21T17:06:45.333821","/red/receive/q16128",{"id":505,"title":506,"content":507,"updatedDate":508,"usefulness":509,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":510,"canonical":511},16129,"Что такое электронная цифровая подпись Kaspi?","\u003Cp>Электронная подпись Kaspi — это аналог собственноручной подписи, с помощью которой клиенты Kaspi могут подписывать документы онлайн в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> , не приходя в отделение.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nДокумент, заверенный вашей электронной подписью, имеет такую же юридическую силу, как и на бумажном носителе.\u003C/p>\n","01.10.2020",0.96,"2020-10-01T16:13:46","/cash_credit/receive/q13802",{"id":513,"title":514,"content":515,"updatedDate":516,"usefulness":517,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":518,"canonical":519},16171,"Как посмотреть документы, которые я подписал электронной подписью Kaspi?","\u003Cp>Зайдите в «\u003Ca href=\"https://kaspi.kz/bank\" target=\"_blank\">Мой Банк\u003C/a>» в приложении Kaspi.kz, выберите нужный кредит, затем «Информация о кредите». Здесь вы сможете посмотреть и скачать документы, подписанные электронной цифровой подписью Kaspi.\u003C/p>","26.05.2025",0.93,"2025-05-26T15:31:12.971316","/cash_credit/receive/q13803",{"id":521,"title":522,"content":523,"updatedDate":471,"usefulness":495,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":80,"meta_tag_description":80,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":524,"canonical":525},16123,"Зачем при открытии Kaspi Red+ предоставлять данные контактных лиц?","\u003Cp>Информация о контактных лицах нужна на случай, если мы не сможем связаться с вами.\u003Cbr /> \u003C/p>\n\u003Cp>При необходимости сотрудники Kaspi обратятся к людям, которых вы указали при подаче заявки на открытие Kaspi Red+.\u003Cbr /> \u003C/p>\n\u003Cp>Контактные лица не несут обязательств по вашим счетам.\u003C/p>","2024-10-21T17:08:14.006309","/red/receive/q16123",["Reactive",527],{"$snuxt-i18n-meta":528,"_layout":529,"$sproducts":4,"$sthemes":321,"$smenu-item":11,"$s$lcYl0E_VUa":80,"$s$7W_96j0laX":530,"$s$OTltRI6CeD":531,"$s$MkUrowz_xh":531,"$s$kVnluyvKPs":532,"$s$s5mXakosOs":534,"$s$wWuhXb40JI":13,"$s$jGRMU8whcx":535,"$squestions":458,"$sseo-state":536,"$svideo":540,"$sdocument":542,"$s$HCwqqondWj":531,"$s$cFKkrKorCM":13,"$s$N2FPvWoUsI":80,"$s$jgJGcQiDFy":544,"$svote":545,"$ssite-config":546},{},"default-desktop",[],0,{"id":531,"semanticId":533,"title":80},"all",[],["Set"],{"title":537,"description":538,"robots":539},"Мне не одобрили Kaspi Red+. Почему? Kaspi Гид — Kaspi Гид для клиентов","Мне не одобрили Kaspi Red+. Почему? Kaspi Гид — Получите более подробную информацию о продуктах и сервисах Kaspi.kz. В Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов.","index, follow",{"videos":541},[],{"documents":543},[],["Set"],[],{"_priority":547,"currentLocale":552,"defaultLocale":552,"env":553,"name":554,"url":555},{"name":548,"env":549,"url":550,"defaultLocale":551,"currentLocale":551},-10,-15,-4,-2,"ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",558],{"products-ru":-1,"themes-red-ru":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"receive-theme-questions":-1},"/ru/red/receive/q16126"]