Как покупателю в Магазине на Kaspi.kz вернуть товар, если была моя доставка по городу?

Это зависит от вида товара:

• крупногабаритный — забирает продавец;
   
• другой — привозит клиент на склад.

В мобильном приложении Kaspi.kz в заявке на возврат у покупателя будет указан адрес. Добавить его может партнер в кабинете продавца Магазина на Kaspi.kz: Настройки → Склады и магазины.

Если точки продаж нет, партнеру нужно самостоятельно забрать товар у клиента.