Вам нужно рассмотреть заявку на возврат товара до срока, который в ней указан. Он зависит от того, когда вам пришла заявка:
Время поступления | Крайний срок рассмотрения |
До 11:00 | Текущий рабочий день |
После 11:00 | До конца следующего дня |
Выходные, праздничные дни | В ближайший рабочий день |
Точный срок будет указан в заявке. В течение этого времени вам нужно принять или отклонить ее.
Если этого не сделать, заявка будет принята автоматически — вам необходимо получить товар для проверки и принять решение о возврате.
