Қаз
Рус
Все продукты Kaspi Pay
Магазин на Kaspi.kz
Kaspi Pay / Kaspi Гид для Партнеров / Магазин на Kaspi.kz / Возврат Возврат

  • Заявка на возврат товара в кабинете продавца Магазина на Kaspi.kz может находиться в следующих статусах:

     

    Статус

    Значение

    Новые

    ожидает рассмотрения

    На доставке

    товар возвращается от покупателя с помощью Kaspi Доставки

    Ожидают решения

    ожидает решения продавца

    Споры

    на проверке у Kaspi.kz

    Закрытые заявки

    решение по возврату принято

     

    В зависимости от статуса все заявки в кабинете продавца распределяются по отдельным вкладкам в разделе «Возвраты».

    Обновлен 16.05.2023
    95% считают ответ полезным
    Ответ был полезным?