Чаты и звонки с клиентом в приложении влияют на мои показатели качества в Магазине на Kaspi.kz?

Нет. Чаты и звонки с клиентами в Kaspi Магазине не влияют на ваши показатели качества. 

Обратите внимание: продавцу очень важно быть на связи с клиентом. Если вы не будете отвечать на сообщения или звонки покупателя, это может повлиять на его решение и интерес к вашему товару.