В Магазине на Kaspi.kz я по ошибке ввел в заказ IMEI-код другого телефона. Что делать?

Во время работы с заказом

Перейдите в раздел «Заказы», выберите нужный и нажмите «Изменить IMEI». Срок, до которого это можно сделать, зависит от способа доставки:

Kaspi Доставка и Express-доставка

до формирования накладной

самовывоз и своя доставка

до выдачи покупателю

Когда товар передан покупателю

Проверьте код устройства, которое вы выдали, через сервис МЦИРАП:

база данных идентификационных кодов

информационная система мониторинга и идентификации абонентских устройств 

Также проверка доступна в приложении eGov Mobile.

Если IMEI нет в базе, обратитесь к поставщику, чтобы он верифицировал код. При закупе телефонов или планшетов у производителя напрямую подайте заявку на верификацию самостоятельно, как импортер.

Правила регистрации абонентских устройств сотовой связи РК

Перед отправкой товара клиенту убедитесь, что IMEI устройства полностью соответствует коду, который вы указали после получения заказа.