Для этого в кабинете продавца Магазина на Kaspi.kz:
1. Перейдите в раздел «Новые» и подтвердите заказ.
2. Когда вы получите товар, сообщите об этом покупателю.
Это нужно сделать до планируемой даты прибытия, которая указана в информации о заказе. Способ зависит от того, как клиент получит покупку:
Самовывоз
Выберите нужный заказ и нажмите «Прибыл».
Покупателю придет уведомление в мобильном приложении Kaspi.kz, что товар можно забирать с вашего склада.
Моя доставка
Позвоните клиенту, чтобы уточнить удобное время для получения товара. Планируемая дата доставки указана в деталях заказа.
Kaspi Доставка
Перейдите в раздел «Предзаказ», выберите нужный и нажмите «Прибыл».
После этого в информации о заказе вы увидите срок его передачи в пункт приема Kaspi.kz.
Если вы вовремя не подтвердите, что получили товар, заказ будет отменен.
