Я могу удалить некоторые товары в заказе в Магазине на Kaspi.kz, если их несколько?

С согласия покупателя вы можете удалить товары из заказа. Это можно сделать в кабинете продавца Магазина на Kaspi.kz:

• перейдите в раздел «Заказы» и выберите нужный;
• нажмите «Изменить состав», чтобы удалить ненужные позиции;
• выберите «Сохранить» и подтвердите действие.

Покупателю в приложении Kaspi.kz придет сообщение об изменении заказа.

Если заказ поступил на Kaspi Доставку, удалить товары возможно только до формирования накладной. После ее формирования кнопка «Изменить состав» будет неактивна.

Обратите внимание: удаление товаров из заказа без согласия покупателя — это нарушение правил работы с Магазином на Kaspi.kz. В этом случае применяются ограничительные меры вплоть до полного прекращения сотрудничества.