Я добавил менеджера Магазина на Kaspi.kz в веб-версии кабинета продавца, но ему не пришло письмо о доступе. Что делать?

Если письмо не пришло, причин может быть несколько:

сотрудник уже был добавлен в кабинет продавца у другого партнера

Ему необходимо авторизоваться в веб-версии с помощью электронной почты и пароля или по номеру телефона, которые он использовал ранее. Ваш магазин появится у него в списке доступных.

менеджеру Магазина на Kaspi.kz отправлено письмо о доступе

Попросите его проверить папку «Спам» или «Нежелательная почта»

Если эти меры не помогли, напишите в Чат с Kaspi Гид в приложении Kaspi Pay. Мы постараемся вам помочь.