• Причин может быть несколько:

     

    вы продаете в Магазине на Kaspi.kz меньше 3 месяцев;

    ваши показатели качества работы ниже отметки «Нормально».

     

    Чтобы повысить рейтинг, следуйте рекомендациям:
     

    • продавайте только оригинальные товары;
    • проверяйте, что товар соответствует описанию, характеристикам и фото в карточке, при необходимости создавайте отдельную;
    • указывайте количество товара на складе;
    • следите за качеством продукции, если оно плохое, снимайте товар с продажи;
    • упаковывайте товар по требованиям Kaspi Доставки;
    • отправляйте товар со всеми необходимыми деталями и комплектующими;
    • соблюдайте сроки доставки заказов и передачи товаров на Kaspi Доставку;
    • читайте отзывы, которые покупатели оставляют о вашем товаре, и старайтесь улучшить сервис.
    Обновлен 14.01.2026

    100% считают ответ полезным

    Ответ был полезным?