В зависимости от размера вы можете упаковать товар в коробку или в курьер-пакет. Материал должен выдержать несколько перевозок, поэтому убедитесь в его прочности перед упаковкой.
Чтобы обеспечить сохранность товара в пути к покупателю, следуйте рекомендациям:
- Выбирайте упаковку в зависимости от веса. Например, для тяжелого груза используйте коробку из пятислойного гофрокартона, для груза полегче — из трехслойного картона.
- Фиксируйте товар внутри упаковки и заполняйте пустоты бумагой, воздушно-пузырчатой пленкой или другим наполнителем.
- Чтобы сохранить внешний вид заводской упаковки, поместите ее в транспортную коробку с уплотнителем, затем оберните товар двумя слоями прозрачной стрейч-пленки. Если товар упакован не по инструкции, претензия по повреждению заводской упаковки будет отклонена.
- Если товар имеет стеклянные или зеркальные детали, наклейте маркировку «Осторожно: хрупкое» или «Стекло».
- Изолируйте острые края и предметы картоном или пенопластом.
- Если в заказе есть товары, которые необходимо транспортировать в определенном положении, используйте специальную маркировку.
- Размер упаковки мелких товаров весом до 1 кг (без курьер-пакета) должен быть не меньше 14*20 см. Упаковка меньшего размера к отправке не принимается.
- Упаковывайте товар на своем складе, чтобы не создавать очередь в пункте приема Kaspi.kz.
- Фиксируйте процесс упаковки (с датой и временем) на видео, если в заказе есть дорогие или хрупкие товары. Если у покупателя возникнут вопросы или претензии по заказу, вы сможете подтвердить исполнение обязательств со своей стороны. Если товар не был упакован по правилам, Магазин на Kaspi.kz может отклонить вашу претензию.
Предлагаем посмотреть инструкцию, как правильно подготовить товар для передачи на Kaspi Доставку.
