Я могу отменить Express-доставку, если уже передал товар курьеру в Магазине на Kaspi.kz?
Обновлен
28.11.2023
Да. Для этого свяжитесь с курьером и попросите его отменить заказ в своем приложении.
Вы можете посмотреть номер телефона курьера:
В мобильном приложении Kaspi Pay
Перейдите в Заказы → Express и выберите нужный. Чтобы позвонить, нажмите на значок телефонной трубки рядом с именем курьера.
В веб-версии кабинета продавца Магазина на Kaspi.kz
Перейдите в Заказы → Express и выберите нужный. Номер телефона будет написан рядом с именем курьера. Чтобы позвонить ему, укажите в конце добавочный номер.
Если покупатель еще не получил товар, оплата за доставку не взимается.
