Причин может быть несколько:
1. Вы нарушили правила работы с Магазином на Kaspi.kz
Нарушение | Меры |
1-е нарушение за 90 дней | Отключение от Магазина на Kaspi.kz. У партнера запрашивают объяснения и меры по недопущению повторных нарушений. Возобновление сотрудничества возможно, только если партнер предоставит исчерпывающие объяснения и даст гарантии, что не допустит повторения нарушений. |
2-е нарушение за 90 дней | Прекращение сотрудничества или отключение на
неопределенный срок.
Возобновление сотрудничества возможно только в
исключительных случаях. |
2. Вы не соблюдали требования к показателям качества работы у продавца Магазина на Kaspi.kz
Ваш рейтинг не должен быть ниже 3 звезд, а доля отмен — больше 5%. Если показатели качества вашей работы не соответствуют требованиям, могут быть приняты ограничительные меры вплоть до полного прекращения сотрудничества.
