Да. Если вы купили место у аварийного выхода, но относитесь к следующей категории пассажиров:
- дети и подростки 2–18 лет;
- пассажиры с младенцами и/или детьми;
- пассажиры с домашними животными;
- пожилые пассажиры;
- беременные женщины;
- пассажиры, чье физическое состояние не позволяет быстро передвигаться;
- пассажиры, которые могут не понимать инструкций экипажа на английском, русском или казахском языках;
- пассажиры, которым требуется удлинитель для ремня безопасности;
- пассажиры с ограниченными возможностями.
Ознакомиться с этим списком можно во время покупки места в самолете в сервисе Kaspi Travel в мобильном приложении Kaspi.kz.
По правилам безопасности такие пассажиры не могут сидеть у аварийного выхода — их пересаживают. Scat вернёт стоимость услуги, если другие платные места будут заняты. У Air Astana, Qazaq Air и FlyArystan выбор места — невозвратная услуга.
