Условия возврата денег за услугу зависят от компании-перевозчика.
Scat — сумма будет зачислена на ваш счёт, как только деньги поступят от авиакомпании. Вам придет сообщение в мобильном приложении Kaspi.kz.
Air Astana, Qazaq Air и FlyArystan — авиакомпания может вернуть деньги в случае возврата или обмена билета по причине:
- изменения или отмены рейса;
- COVID-19;
- болезни пассажира;
- смерти пассажира;
- смерти ближайшего родственника;
- отказа в визе.
