Я купил авиабилеты в обе стороны в сервисе Kaspi Travel, но не смогу полететь рейсом «туда». Можно вернуть этот билет и оставить только обратный?

Нет. Когда пассажир не летит рейсом «туда», обратный билет автоматически аннулируется.

п. 11, гл. 2 Правил перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте

Если у вас возвратный тариф, авиабилеты можно сдать, но только сразу в обе стороны. Перейдите в сервис Kaspi Travel → Мои поездки, выберите нужный авиабилет и пассажира и нажмите «Оформить возврат».

Сумму и срок возврата устанавливает авиаперевозчик. В зависимости от способа оплаты деньги будут зачислены на ваш счет. Если билет был куплен в кредит, то средства пойдут на его досрочное погашение.

Также вы можете поменять даты вылета в обе стороны, если это позволяет тариф. В сервисе Kaspi Travel перейдите в Мои поездки → Детали билета → Поменять даты.

Исключение: на рейсах FlyArystan можно оформить возврат одного или обоих билетов в любую сторону.