Авиакомпания отменила рейс. Можно вернуть билет на Kaspi Travel?

Да. При отмене рейса возврат билета можно сделать бесплатно при любом тарифе. Для этого в сервисе Kaspi Travel → Мои поездки выберите нужный, нажмите «Детали билета» → Оформить возврат и укажите причину — «Авиакомпания изменила или отменила рейс».

В течение 3 часов в мобильном приложении Kaspi.kz вам придёт сообщение от Kaspi Travel с условиями возврата. После подтверждения условий возврата сумма будет зачислена на ваш счёт, как только деньги поступят от авиакомпании. Вам придёт сообщение об этом.

Обратите внимание: условия возврата устанавливает авиаперевозчик.