Авиакомпания отменила рейс. Можно оформить возврат билета в сервисе Kaspi Travel?

Да. При отмене рейса возврат билета можно сделать бесплатно при любом тарифе. Для этого в приложении Kaspi.kz откройте сервис Kaspi Travel → Мои поездки и выберите нужный. Нажмите «Детали билета» и «Оформить возврат», укажите причину — «Авиакомпания изменила или отменила рейс».

В течение 3 часов в приложении Kaspi.kz вам придет сообщение от Kaspi Travel с условиями возврата. После их подтверждения сумма будет зачислена на ваш счет, как только деньги поступят от авиакомпании. Вам придет сообщение об этом в приложении Kaspi.kz.

Если билет был куплен в кредит, сумма будет отправлена на его досрочное погашение.

Обратите внимание: условия возврата устанавливает авиаперевозчик.