• Клиентам

    Продукты Kaspi.kz

    Kaspi Gold Kaspi Gold для ребенка Kaspi Red Kaspi Депозит Кредит на Покупки Кредит для ИП Кредит Наличными

    Сервисы Kaspi.kz

    Магазин Travel Платежи Мой Банк Переводы Акции Госуслуги Объявления Kaspi Гид
  • Бизнесу
    Kaspi Pay Бизнес Кредит Кредит для ИП
    Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz Принимать платежи с Kaspi.kz Kaspi Гид
  • Kaspi Гид
    Клиентам Бизнесу
  • Қаз
    Рус
      Все результаты
      • Все продукты Kaspi Все продукты Kaspi
      • /kaspigit/i-top10-x1.png Топ 10 вопросов
      • Видео
      • Туры
      • Авиабилеты
      • ЖД билеты
      • Документы
      Kaspi.kz / Гид / Kaspi Travel / Авиабилеты / Возврат

      Авиабилеты

      Выбор авиабилета
      Оплата
      Возврат
      Обмен
      Онлайн-регистрация
      Дополнительный багаж
      Выбор места
      • 1. Я хочу оформить возврат авиабилета на Kaspi Travel, авиакомпания предлагает электронный ваучер. Что это?
      • 2. Как оформить возврат авиабилета на Kaspi Travel?
      • 3. Как воспользоваться ваучером от Kaspi Travel?
      • 4. Я купил невозвратный авиабилет на Kaspi Travel, но не могу полететь. Можно ли вернуть деньги?
      • 5. Я купил авиабилет в кредит на Kaspi Travel. Как сделать возврат билета?
      • 6. Я сделал заявку на возврат авиабилетов в мобильном приложении Kaspi.kz. Почему возврата денег за билет нужно ждать 30 дней?
      • 7. Я оформил возврат авиабилета на Kaspi Travel, но сумма поступила не полностью. Почему?
      • 8. Я оформил возврат авиабилета на Kaspi Travel. Когда мне вернут деньги?
      • 9. Я купил авиабилет на Kaspi Travel, а перед вылетом заболел. Смогу ли вернуть деньги за билет?
      • 10. Почему мне отказали в возврате авиабилета на Kaspi Travel?
        Обновлен 09.06.2021

        Это может быть по нескольким причинам:

        • Билет возвратный, но если вы не явились на рейс и ваша бронь не была вовремя аннулирована, то в этом случае ваш билет становится невозвратным;
        • Билет невозвратный по правилам вашего тарифа, установленного авиакомпанией.

        Условия обмена и возврата установлены авиакомпаниями. Они всегда указываются в деталях билета перед покупкой. Пожалуйста, внимательно изучайте условия билета перед его покупкой.

        47% считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным?
      • 11. Я купил авиабилет на Kaspi Travel. Как использовать ваучер на другого пассажира?
      • 12. Я купил авиабилет на Kaspi Travel. Как я узнаю, что авиакомпания перенесла или отменила рейс?
      • 13. Я купил авиабилет через Kaspi Travel, но не могу полететь. Могу переоформить билет на другого человека?
      • 14. Я купил авиабилет на Kaspi Travel, но мне отказали в визе. Смогу ли вернуть деньги за билет?
      • 15. Я купил авиабилеты на Kaspi Travel, но не могу вылететь из-за смерти близкого родственника. Можно вернуть деньги за билет?
      • 16. Мне купили авиабилет на Kaspi Travel, но я не могу полететь. Как оформить возврат?
      • 17. Авиакомпания отменила рейс. Могу я вернуть билет в Kaspi Travel?
      • 18. Я оформил возврат авиабилета, купленного в кредит через Kaspi Travel. Что будет с деньгами, если уже оплатил несколько ежемесячных платежей?
      • 19. Я получил SMS об отмене рейса от авиакомпании. Как вернуть деньги на Kaspi Travel?
      • 20. Для возврата авиабилета на Kaspi Travel нужен ПЦР-тест на английском языке. Как его перевести?
      Продукты Kaspi.kz
      Kaspi Gold
      Kaspi Gold для ребенка
      Kaspi Red
      Kaspi Депозит
      Кредит на Покупки
      Кредит для ИП
      Кредит Наличными
      Сервисы Kaspi.kz
      Магазин
      Travel
      Платежи
      Мой Банк
      Переводы
      Акции
      Госуслуги
      Объявления
      Kaspi Гид
      Для Бизнеса
      Kaspi Pay
      Бизнес Кредит
      Кредит для ИП
      Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
      Принимать платежи с Kaspi.kz
      Kaspi Гид
      Кабинет партнера Kaspi Pay
      9999
      Бесплатно с мобильного
      Пользовательское соглашение
      Вакансии
      Investor Relations
      © 2012-2023, АО «Kaspi.kz»
      Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.245/61 от 03.02.2020, выданная Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
      Корпоративный сайт
      Instagram YouTube Telegram Facebook Twitter VK OK