Я оформил возврат авиабилета на Kaspi Travel, но сумма поступила не полностью. Почему?

Возможно, вы купили билет по тарифу «возвратный со штрафом». В этом случае авиакомпания удерживает сумму штрафа.

Условия обмена и возврата установлены авиакомпаниями. Они всегда указываются в деталях билета перед покупкой. Пожалуйста, внимательно изучайте условия билета перед его покупкой.