Вы можете оформить возврат или обмен билета. Для этого откройте Kaspi Travel → Мои поездки. Выберите пассажира, нужный билет и нажмите «Поменять даты».
После подачи заявки на возврат или обмен билета онлайн-регистрация на рейс отменяется.
Условия обмена и возврата устанавливает авиакомпания. Вы можете посмотреть их в сервисе Kaspi Travel → Мои поездки → Правила тарифа.