Оплата при покупке с Kaspi Red не прошла, но сумму списали. Как вернуть деньги?

В течение 30 минут покупка должна быть отменена, и вам придёт сообщение об отмене покупки.
 

Обратите внимание: если с даты покупки прошло более 90 дней, то вернуть деньги невозможно — это запрещают правила международных платёжных систем.
 

Если сообщение не пришло в течение 30 минут, заполните форму. Мы постараемся помочь.