\n\u003Cbr />\n\u003Ci>1. Отключены Push-уведомления в приложении или в настройках телефона.\u003C/i>\u003Cbr />\nАвторизуйтесь в мобильном приложении Kaspi.kz, зайдите в «Настройки» и включите эту опцию.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Ci>2. Нет интернет-соединения.\u003C/i>\u003Cbr />\nПроверьте Wi-Fi или мобильный интернет, после подключения новые уведомления будут приходить в приложении.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Ci>3. Отключены Push-уведомления по продукту.\u003C/i>\u003Cbr />\nОткройте сервис «Сообщения» в мобильном приложении Kaspi.kz.\u003Cbr />\nЕсли рядом с названием продукта нарисован зачеркнутый динамик, то всплывающие уведомления по нему отключены.\u003Cbr />\nЧтобы включить их, на iOS проведите вдоль раздела справа налево, на Android нажмите на раздел и удерживайте. Затем нажмите иконку-колокольчик.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Ci>4. Push-уведомления не всплывают при следующих событиях\u003C/i>:\u003Cbr />\n\u003Ci>• начисление бонусов;\u003C/i>\u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Ci>• оплата по\u003C/i>\u003Ci> Kaspi \u003C/i>\u003Ci>QR;\u003Cbr />\n• оплата услуг в сервисе «Платежи» на Kaspi.kz;\u003Cbr />\n• оплата кредита или счета Kaspi Red в мобильном приложении Kaspi.kz;\u003Cbr />\n• оплата заказов в Магазине на Kaspi.kz;\u003Cbr />\n• переводы между своими счетами и клиенту Kaspi.\u003C/i>\u003Cbr />\nОткройте сервис «Сообщения» в мобильном приложении Kaspi.kz, чтобы проверить наличие сообщений.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">Если не одна из причин не подтвердилась, напишите в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Чат с Kaspi Гид\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span> в мобильном приложении Kaspi.kz. Мы постараемся помочь.\u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span>\u003C/p>\n","28.12.2023",0.91,"2023-12-28T19:20:28","/message/settings/push/q12528",{"id":455,"title":456,"content":457,"updatedDate":458,"usefulness":459,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":11,"no_follow":11,"publication_date":460,"canonical":461},12704,"Как подключить Push-уведомления в мобильном приложении Kaspi.kz?","\u003Cp>Авторизуйтесь в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%,\u003C/span> зайдите в «Настройки» и включите опцию «Push-уведомления».\u003C/p>\n","17.06.2022",0.93,"2022-06-17T11:12:11.60174","/message/settings/push/q12524",{"id":463,"title":464,"content":465,"updatedDate":466,"usefulness":467,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":11,"no_follow":11,"publication_date":468,"canonical":469},12736,"Какие Push-уведомления будут приходить в мобильном приложении Kaspi.kz? ","\u003Cp>Всплывающие \u003Cnobr>Push-уведомления\u003C/nobr> появляются, когда вам приходят сообщения обо всех движениях средств по вашим счетам и напоминания о ежемесячных платежах, за исключением следующих случаев:\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>начисление бонусов;\u003C/li>\n\t\u003Cli>оплата с Kaspi QR,\u003C/li>\n\t\u003Cli>оплата услуг в сервисе «Платежи» на Kaspi.kz;\u003C/li>\n\t\u003Cli>оплата кредита или счета Kaspi Red в мобильном приложении Kaspi.kz;\u003C/li>\n\t\u003Cli>оплата заказов в Магазине на Kaspi.kz;\u003C/li>\n\t\u003Cli>переводы между своими счетами и клиенту Kaspi.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nЭти сообщения приходят в сервисе «Сообщения», но \u003Cnobr>Push-уведомления\u003C/nobr> при этом не всплывают.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Коды для регистрации и подтверждения перевода всегда приходят по SMS.\u003C/p>\n","15.11.2023",0.84,"2023-11-15T18:29:09","/message/conditions/push/q12517",{"id":471,"title":472,"content":473,"updatedDate":466,"usefulness":474,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":11,"no_follow":11,"publication_date":475,"canonical":476},12768,"У меня SMS от Kaspi.kz приходят на один телефон, а приложение установлено на другой. Как я буду получать сообщения?","\u003Cp>Уведомления будут приходить на тот телефон, на который установлено \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильное приложение Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильное приложение Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильное приложение Kaspi.kz)%\u003C/span>.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\n\u003Cstrong>Обратите внимание:\u003C/strong> коды для регистрации и подтверждения перевода всегда приходят по SMS.\u003C/p>\n",0.81,"2023-11-15T18:33:10","/message/conditions/push/q12519",{"id":478,"title":479,"content":480,"updatedDate":481,"usefulness":482,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":11,"no_follow":11,"publication_date":483,"canonical":484},12799,"Я могу скопировать сообщение в мобильном приложении Kaspi.kz?","\u003Cp>Да. В мобильном \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> вы можете скопировать текст сообщения или переслать его через любой мессенджер, который установлен у вас на смартфоне.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Для этого нажмите на нужное сообщение и удерживайте. Затем выберите действие: скопировать, поделиться или удалить.\u003C/p>\n","15.12.2020",0.82,"2020-12-15T01:25:42.462474","/message/conditions/push/q12521",["Reactive",486],{"$snuxt-i18n-meta":487,"_layout":488,"$sproducts":4,"$sthemes":348,"$smenu-item":11,"$s$lcYl0E_VUa":39,"$s$7W_96j0laX":489,"$s$OTltRI6CeD":490,"$s$MkUrowz_xh":490,"$s$kVnluyvKPs":491,"$s$s5mXakosOs":493,"$s$wWuhXb40JI":13,"$s$jGRMU8whcx":494,"$squestions":445,"$sseo-state":495,"$svideo":498,"$sdocument":500,"$s$HCwqqondWj":490,"$s$cFKkrKorCM":13,"$ssite-config":502},{},"default-desktop",[],0,{"id":490,"semanticId":492,"title":39},"all",[],["Set"],{"title":496,"description":496,"robots":497},"Kaspi Гид","index, follow",{"videos":499},[],{"documents":501},[],{"_priority":503,"currentLocale":508,"defaultLocale":508,"env":509,"name":510,"url":511},{"name":504,"env":505,"url":506,"defaultLocale":507,"currentLocale":507},-10,-15,-4,-2,"ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",514],{"products-ru":-1,"themes-new_auto-ru":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"subtheme-questions_new_auto.message.push":-1},"/ru/new_auto/message/push/q12815"]