Я оплатил покупку в иностранной валюте картой Kaspi Gold. Почему сумма списания изменилась?

При оплате покупки в иностранной валюте сумма на вашей Kaspi Gold блокируется по курсу валюты в момент операции. Банк получателя присылает в Kaspi.kz подтверждение, что платёж совершен. Для этого требуется 3 дня, но бывает и дольше.

По международным правилам, после подтверждения платежа Kaspi.kz списывает деньги за покупку по текущему курсу.

Если за это время курс валют поменялся, то возникнет курсовая разница — окончательная сумма увеличится или уменьшится.

В мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Мой Банк» вы можете посмотреть курсовую разницу по вашей покупке. Нажмите Kaspi Gold → Выписка и выберите нужную операцию.