• Причин может быть несколько:

     

    Вы неверно ввели реквизиты
    Проверьте наименование получателя, ИИН или БИН, КБе, номер счета, БИК и попробуйте еще раз. 

     

    На Счете Kaspi Pay недостаточно средств

    Укажите меньшую сумму перевода или пополните любым способом:
     

    • Переводом между своими счетами
      Перейдите в раздел Переводы → Между своими счетами.
      Выберите счет списания и счет зачисления, затем сумму и «Перевести».
      Для подтверждения введите код из SMS.
      Перевод со своего Kaspi Gold доступен только руководителю ИП.
       
    • Наличными в Kaspi Банкомате
      Доступно руководителю компании и всем сотрудникам, добавленным в мобильном приложении Kaspi Pay.
       
    • По реквизитам
      Необходимо обратиться в отделение Kaspi.kz. Пополнить счет может любое физлицо.

     

    На ваш Счет Kaspi Pay наложен арест

    Вы можете отправить перевод, только если на счете есть деньги сверх арестованной суммы.

    Подробную информацию об ограничениях на счете вы можете посмотреть в мобильном приложении Kaspi Pay в сервис «Мой Банк». Выберите счет и нажмите «Подробнее». 

     

    Также информация об аресте счета доступна на сайтах госорганов:
     

     

    Получатель находится в списке антифрод-центра Национального банка РК

    Правоохранительные органы (МВД) вносят в него клиентов, которые совершают операции, похожие на мошеннические.

     

    Они не могут принимать переводы от других людей.

     

    Если причина не подошла, напишите нам в Чат с Kaspi Гид в мобильном приложении Kaspi Pay. Мы постараемся помочь.

     

    Обновлен 08.04.2025
    95% считают ответ полезным
    Ответ был полезным?