Если доля отмененных заказов больше 5%, вас могут отключить от Магазина на Kaspi.kz на 7 дней. Вам придет Push-уведомление и предупреждение об этом в кабинете продавца.
Высокая доля отмен — нарушение требований к показателям качества работы у партнера Магазина на Kaspi.kz.
Нарушения за последние 90 дней | Меры |
Первое | Отключение на 7 дней |
Второе | Отключение на 7 дней |
Третье | Прекращение сотрудничества. |
Подробнее с информацией вы можете ознакомиться в документе.
Посмотреть долю отменных заказов можно в мобильном приложении Kaspi Pay: Магазин на Kaspi.kz → Показатели качества → Доля отмен.