У меня увеличивается доля отмен. Меня отключат от Магазина на Kaspi.kz?

Если доля отмененных заказов больше 3%, могут быть приняты ограничительные меры вплоть до полного прекращения сотрудничества. Вам придет Push-уведомление и предупреждение об этом в кабинете продавца.

Высокая доля отмен — нарушение требований к показателям качества работы у партнера Магазина на Kaspi.kz.

Подробнее с информацией вы можете ознакомиться в документе.

Посмотреть долю отменных заказов можно в мобильном приложении Kaspi Pay: Магазин на Kaspi.kz → Показатели качества → Отмены по вашей вине.