Клиентам
Продукты Kaspi.kz
Kaspi Gold
Kaspi Gold для ребенка
Kaspi Red
Kaspi Депозит
Кредит на Покупки
Рассрочка
Кредит для ИП
Кредит Наличными
Сервисы Kaspi.kz
Магазин
Travel
Платежи
Мой Банк
Переводы
Акции
Госуслуги
Объявления
Kaspi Гид
Бизнесу
Kaspi Pay
Бизнес Кредит
Кредит для ИП
Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
Принимать платежи с Kaspi.kz
Kaspi Гид
Kaspi Гид
Клиентам
Бизнесу
Қаз
Рус
Искать
Все результаты
Все продукты Kaspi
Топ 10 вопросов
Видео
Мобильный POS
Smart POS
Документы
Kaspi.kz
/
Kaspi Pay
/
Kaspi Гид
/
Kaspi POS
/
Smart POS
/
Возврат
Smart POS
Условия
Работа с устройством
Прием оплаты
Возврат
История продаж
1. Как в Smart POS от Kaspi Pay сделать возврат покупки, оплаченной удаленно?
2. Как сделать возврат покупки через Smart POS от Kaspi Pay?
3. Почему я не могу сделать возврат за покупку через Kaspi POS от Kaspi Pay?
4. В течение какого времени можно сделать возврат за покупку через Kaspi POS?
5. Как через Smart POS от Kaspi Pay сделать частичный возврат за покупку?
Обновлен 30.06.2023
В Smart POS перейдите в раздел «Возврат»:
попросите покупателя отсканировать QR-код или приложить карту;
выберите нужную покупку и нажмите «Оформить возврат»;
укажите необходимую сумму от общей стоимости и нажмите «Продолжить»;
подтвердите возврат.
74% считают ответ полезным
Ответ был полезным?
Да
Нет
6. Я могу в Kaspi POS от Kaspi Pay сделать возврат покупки, которая оформлена в кредит или рассрочку по акции, если клиент внес ежемесячный платеж?
7. Покупатель сделал возврат покупки через Smart POS от Kaspi Pay и запрашивает бумажный чек. Я могу его распечатать?