• Клиентам

    Продукты Kaspi.kz

    Kaspi Gold Kaspi Gold для ребенка Kaspi Red Kaspi Депозит Кредит на Покупки Кредит для ИП Кредит Наличными

    Сервисы Kaspi.kz

    Магазин Travel Платежи Мой Банк Переводы Акции Госуслуги Объявления Kaspi Гид
  • Бизнесу
    Kaspi Pay Бизнес Кредит Кредит для ИП
    Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz Принимать платежи с Kaspi.kz Kaspi Гид
  • Kaspi Гид
    Клиентам Бизнесу
  • Қаз
    Рус
      Все результаты
      • Все продукты Kaspi Все продукты Kaspi
      • /kaspigit/i-top10-x1.png Топ 10 вопросов
      • Видео
      • Мобильный POS
      • Smart POS
      • Документы
      Kaspi.kz / Kaspi Pay / Kaspi Гид / Kaspi POS / Smart POS / Возврат

      Smart POS

      Условия
      Работа с устройством
      Прием оплаты
      Возврат
      История продаж
      • 1. Как в Smart POS от Kaspi Pay сделать возврат покупки, оплаченной удаленно?
        Обновлен 30.06.2023

        Если клиент пришел в торговую точку, то сделать возврат покупки, оплаченной удаленно, можно стандартным образом.

         

        Для этого в Smart POS:

         

        • перейдите в раздел «Возврат»;
        • попросите покупателя отсканировать QR-код;
        • выберите нужную покупку и нажмите «Оформить возврат»;
        • введите сумму возврата и подтвердите операцию.

         

        Чтобы сделать возврат дистанционно, перейдите в раздел История → Оплачено, выберите необходимую покупку и нажмите «Оформить возврат».

         

        Деньги поступят покупателю моментально.

         

        85% считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным?
      • 2. Как сделать возврат покупки через Smart POS от Kaspi Pay?
      • 3. Как через Smart POS от Kaspi Pay сделать частичный возврат за покупку?
      • 4. Я могу в Kaspi POS от Kaspi Pay сделать возврат покупки, которая оформлена в кредит или рассрочку по акции, если клиент внес ежемесячный платеж?
      • 5. Почему я не могу сделать возврат за покупку через Smart POS от Kaspi Pay?
      • 6. Покупатель сделал возврат покупки через Smart POS от Kaspi Pay и запрашивает бумажный чек. Я могу его распечатать?
      Продукты Kaspi.kz
      Kaspi Gold
      Kaspi Gold для ребенка
      Kaspi Red
      Kaspi Депозит
      Кредит на Покупки
      Кредит для ИП
      Кредит Наличными
      Сервисы Kaspi.kz
      Магазин
      Travel
      Платежи
      Мой Банк
      Переводы
      Акции
      Госуслуги
      Объявления
      Kaspi Гид
      Для Бизнеса
      Kaspi Pay
      Бизнес Кредит
      Кредит для ИП
      Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
      Принимать платежи с Kaspi.kz
      Kaspi Гид
      Кабинет партнера Kaspi Pay
      9999
      Бесплатно с мобильного
      Пользовательское соглашение
      Вакансии
      Investor Relations
      © 2012-2023, АО «Kaspi.kz»
      Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.245/61 от 03.02.2020, выданная Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
      Корпоративный сайт
      Telegram YouTube Facebook