Если клиент пришел в торговую точку, то сделать возврат покупки, оплаченной удаленно, можно стандартным образом.
Для этого в Smart POS:
- перейдите в раздел «Возврат»;
- попросите покупателя отсканировать QR-код;
- выберите нужную покупку и нажмите «Оформить возврат»;
- введите сумму возврата и подтвердите операцию.
Чтобы сделать возврат дистанционно, перейдите в раздел История → Оплачено, выберите необходимую покупку и нажмите «Оформить возврат».
Деньги поступят покупателю моментально.
