Обратитесь к своему мобильному оператору.\u003C/p>\n\u003Cp style=\"margin-left: 40px;\"> \u003C/p>\n\u003Cp style=\"margin-left: 40px;\">2. \u003Cem>Мобильное приложение Kaspi Pay\u003C/em>.\u003Cbr />Позвоните на бесплатный номер 2323 или +7 (727) 330 67 97, если вы за границей.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Когда восстановите \u003Cnobr>SIM-карту\u003C/nobr>, снова свяжитесь с нами по одному из указанных номеров, чтобы разблокировать доступ к мобильному приложению Kaspi Pay.\u003C/p>\n\u003Cp>Или напишите нам в официальном канале Kaspi Pay в \u003Ca href=\"https://t.me/kaspipay\" target=\"_blank\">Telegram\u003C/a>.\u003C/p>","14.11.2024",0.77,"Что делать, если утерян телефон, на котором было установлено мобильное приложение Kaspi Pay? ✔ Kaspi Гид для Партнеров","Инструкция: что делать, если утерян телефон с приложением Kaspi Pay? ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Pay ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы предпринимателей","2024-11-14T15:01:40.47781","/app/settings/q1428",{"id":417,"title":418,"content":419,"updatedDate":420,"usefulness":421,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":422,"canonical":423},3249,"Не могу пройти фотоверификацию в мобильном приложении Kaspi Pay. Что делать?","\u003Cp>Проверьте следующие условия:\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>на смартфоне работает фронтальная камера.\u003Cbr />\n\t\u003Cem>Если нет, пройдите фотоверификацию на другом устройстве или обратитесь в сервисный центр для ремонта;\u003C/em>\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>у приложения есть доступ к камере.\u003Cbr />\n\t\u003Cem>В Android откройте раздел «Приложения»: Kaspi Pay → Разрешения → Разрешить.\u003Cbr />\n\tВ iOS откройте раздел «Конфиденциальность»: Камера → Kaspi Pay → Разрешите доступ;\u003C/em>\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>в помещении достаточно света.\u003Cbr />\n\t\u003Cem>Убедитесь, что лицо освещено равномерно, без теней и бликов;\u003C/em>\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>смартфон расположен ровно напротив лица, оно полностью помещается в овал на экране, глаза смотрят на камеру, а позади вас нет других людей;\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>на камере нет пыли, грязи, пятен;\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>у вас установлена актуальная версия мобильного приложения Kaspi Pay.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nЕсли эти условия соблюдены, но пройти фотоверификацию по-прежнему не удаётся, вам нужно подойти в любое отделение Kaspi.kz с удостоверением личности.\u003C/p>\n","09.04.2024",0.71,"2024-04-09T12:19:47.515566","/app/settings/q3249",{"id":425,"title":426,"content":427,"updatedDate":428,"usefulness":393,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":429,"meta_tag_description":430,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":431,"canonical":432},1424,"Я могу пользоваться мобильным приложением Kaspi Pay на нескольких телефонах одновременно?","\u003Cp>Нет. Вы можете пользоваться мобильным приложением Kaspi Pay только на одном смартфоне или планшете.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Как только вы авторизуетесь в приложении на другом устройстве, в предыдущем будет выполнен выход из учетной записи. Это гарантирует безопасность ваших данных.\u003C/p>\n","03.10.2023","Могу я пользоваться приложением Kaspi Pay на нескольких смартфонах? ✔ Kaspi Гид для Партнёров","Можно ли открыть на двух телефонах мобильное приложение Kaspi Pay? ✔ Получите самую подробную информацию о продуктах и сервисах Kaspi Pay ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы предпринимателей","2023-10-03T10:38:26","/app/settings/q1424",{"id":434,"title":435,"content":436,"updatedDate":437,"usefulness":438,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":12,"meta_tag_description":12,"meta_tag_h1":12,"no_index":12,"no_follow":12,"publication_date":439,"canonical":440},1430,"Какой пароль лучше использовать в Kaspi Pay?","\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Пароль может содержать цифры и любые символы на кириллице или латинице. Длина пароля — не менее 8 символов.\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\"> \u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Не используйте для пароля:\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\"> \u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>распространенные слова\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cem>\u003Cstrong>sunshine, princess, iloveyou, Kr@$n1yB@rkhat\u003C/strong>\u003C/em>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\"> \u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:white\">слова, набранные в обратном порядке:\u003C/span>\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\">\u003Cstrong>\u003Cem>password → drowssap\u003C/em>\u003C/strong>\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\"> \u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:white\">последовательности символов по алфавиту, счету, расположению на клавиатуре:\u003C/span>\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\">\u003Cstrong>\u003Cem>abcdefg, 12345678, qwerty, fffff, 7777777\u003C/em>\u003C/strong>\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\"> \u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:white\">личные данные:\u003C/span>\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\">\u003Cstrong>\u003Cem>имя, фамилия, день рождения, номер телефона\u003C/em>\u003C/strong>\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\"> \u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Такие пароли взломщики подбирают за минуту.\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\"> \u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Никому не сообщайте пароль, не отправляйте его по электронной почте или в SMS. Тот, кто просит вас это сделать — мошенник, даже если представляется сотрудником \u003C/span>Kaspi.kz или техподдержки.\u003C/p>\n","03.09.2021",0.78,"2021-09-03T16:45:09.872981","/app/settings/q1430",{"id":442,"title":443,"content":444,"updatedDate":382,"usefulness":445,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":446,"canonical":447},1418,"На какой телефон я могу установить мобильное приложение Kaspi Pay?","\u003Cp>Вы можете установить мобильное приложение Kaspi Pay на устройства под управлением операционных систем iOS и Android, с версиями не ранее 15.0 и 8.0 соответственно.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Чтобы узнать версию операционной системы, на устройстве откройте «Настройки» и выберите сведения о нем. При необходимости установите последнее обновление.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Приложение доступно в \u003Ca href=\"https://itunes.apple.com/kz/app/kaspi-business/id1262997215?mt=8\" target=\"_blank\">AppStore\u003C/a>, \u003Ca href=\"https://play.google.com/store/apps/details?id=hr.asseco.android.kaspibusiness\" target=\"_blank\">Google Play\u003C/a> и \u003Ca href=\"https://appgallery.huawei.com/app/C103703341?sharePrepath=ag&locale=ru_RU&source=appshare&subsource=C103703341\" target=\"_blank\">AppGallery\u003C/a>.\u003C/p>",0.9,"2025-04-09T12:48:55.495115","/app/settings/q1418",{"id":449,"title":450,"content":451,"updatedDate":452,"usefulness":453,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":454,"meta_tag_description":455,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":456,"canonical":457},1730,"При регистрации в мобильном приложении Kaspi Pay не приходит SMS c кодом для подтверждения. Что делать?","\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:null\">Для повторной отправки SMS нажмите «Отправить код повторно».\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:null\">Если SMS не пришло, причин может быть несколько:\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cem>Проблемы на стороне оператора сотовой связи\u003C/em>.\u003Cbr />\n\tПовторите попытку через 20 минут.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cem>Переполнена память \u003C/em>\u003Cnobr>\u003Cem>SIM-карты\u003C/em>\u003C/nobr>\u003Cem> или смартфона\u003C/em>.\u003Cbr />\n\tОчистите память и перегрузите телефон.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cem>Вы находитесь за пределами Казахстана и не подключили роуминг\u003C/em>.\u003Cbr />\n\tЕсли телефон не в роуминге, SMS не придёт. Проверить, подключена ли у вас эта услуга, и узнать тарифы, вы можете у своего оператора мобильной связи.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n","21.09.2023",0.45,"Что делать, если при регистрации в мобильном приложении Kaspi Pay не приходит SMS с кодом? ✔ Kaspi Гид для Партнёров","Инструкция: что делать, если при регистрации в мобильном приложении Kaspi Pay не приходит SMS с кодом для подтверждения ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Pay ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы предпринимателей","2023-09-21T17:28:22","/app/settings/q1730",{"id":459,"title":460,"content":461,"updatedDate":345,"usefulness":462,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":463,"meta_tag_description":464,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":465,"canonical":466},1420,"Как сменить код быстрого доступа в приложении Kaspi Pay?","\u003Cp>Для этого на главной странице мобильного приложения Kaspi Pay нажмите на \u003Cimg src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAwAAAAMCAMAAABhq6zVAAAABGdBTUEAALGPC/xhBQAAAAFzUkdCAK7OHOkAAAAJcEhZcwAACxMAAAsTAQCanBgAAAAzUExURX9/f319fX9/f319fX5+fn19fX5+fn5+fkdwTH9/f35+fn5+fn19fX9/f39/f35+fn9/f6GQTD8AAAARdFJOUzCvv4Dfv++fAK/PQHAgP2+PyU57pwAAAGFJREFUCNclTlsWRDEEC6Whva/9r3bo+JATJIGoQjoORrxcFM3RZBgdMLGrSH412hFkAG7BORlaexXsed8TOwVJoMmDli7/n9kCWhhPJaSU22U0bKWNDh25mM73fFBN8+APF9ADoR9DBPwAAAAASUVORK5CYII=\"> в правом верхнем углу, затем — «Изменить код быстрого доступа» и придумайте новый код.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Дополнительно в меню настроек можно изменить пароль, а также отключить или включить вход с Touch ID.\u003C/p>",0.85,"Как сменить код быстрого доступа в приложении Kaspi Pay? ✔ Kaspi Гид для Партнёров","Как в приложении Kaspi Pay сменить код быстрого доступа? ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Pay ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы предпринимателей","2025-05-05T12:01:00.19073","/app/settings/q1420",{"id":468,"title":469,"content":470,"updatedDate":452,"usefulness":471,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":472,"meta_tag_description":473,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":474,"canonical":475},1419,"Я забыл код быстрого доступа к приложению Kaspi Pay. Что делать?","\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">\u003Cspan style=\"background:white\">\u003Cspan style=\"background:white\">Нажмите на крестик слева, повторно авторизуйтесь с номером телефона и паролем, которые вы указывали при регистрации, и придумайте новый код быстрого доступа.\u003C/span>\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">\u003Cspan style=\"background:white\">Если вы не помните текущий пароль, п\u003C/span>ри входе в приложение Kaspi Pay нажмите «Забыли пароль».\u003C/p>\n",0.84,"Что делать, если забыл код быстрого доступа к приложению Kaspi Pay? ✔ Kaspi Гид для Партнёров","Инструкция, что делать, если забыл код быстрого доступа к приложению Kaspi Pay ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Pay ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы предпринимателей","2023-09-21T17:20:01","/app/settings/q1419",{"id":477,"title":478,"content":479,"updatedDate":345,"usefulness":403,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":480,"meta_tag_description":481,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":482,"canonical":483},2215,"Как удалить учетную запись в мобильном приложении Kaspi Pay?","\u003Cp>Чтобы удалить свою учетную запись, на главной странице мобильного приложения Kaspi Pay нажмите на \u003Cimg src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAwAAAAMCAMAAABhq6zVAAAABGdBTUEAALGPC/xhBQAAAAFzUkdCAK7OHOkAAAAJcEhZcwAACxMAAAsTAQCanBgAAAAzUExURX9/f319fX9/f319fX5+fn19fX5+fn5+fkdwTH9/f35+fn5+fn19fX9/f39/f35+fn9/f6GQTD8AAAARdFJOUzCvv4Dfv++fAK/PQHAgP2+PyU57pwAAAGFJREFUCNclTlsWRDEEC6Whva/9r3bo+JATJIGoQjoORrxcFM3RZBgdMLGrSH412hFkAG7BORlaexXsed8TOwVJoMmDli7/n9kCWhhPJaSU22U0bKWNDh25mM73fFBN8+APF9ADoR9DBPwAAAAASUVORK5CYII=\"> в правом верхнем углу, затем —\u003Cem> «Удалить учетную запись»\u003C/em> и следуйте дальнейшим шагам на экране. \u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Удаление учетной записи возможно в мобильном приложении Kaspi Pay только на iOS.\u003C/p>","Как удалить аккаунт в мобильном приложении Kaspi Pay? ✔ Kaspi Гид для Партнёров","Что нужно сделать, чтобы удалить учетную запись в мобильном приложении Kaspi Pay? ✔ Получите самую подробную информацию о продуктах и сервисах Kaspi Pay ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы предпринимателей","2025-05-05T12:38:00","/app/settings/q2215",{"id":485,"title":486,"content":487,"updatedDate":488,"usefulness":489,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":490,"canonical":491},4024,"В мобильном приложении Kaspi Pay вижу уведомление «Ваш телефон не соответствует требованиям безопасности». Что это означает?","\u003Cp>Мобильное приложение Kaspi Pay на этом устройстве временно недоступно в соответствии с требованиями Нацбанка РК.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cem>\u003Ca href=\"https://adilet.zan.kz/rus/docs/V1800016772\" target=\"_blank\">п.2 ст.160 Постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 27 марта 2018 года № 48\u003C/a>\u003C/em>\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Причин может быть несколько:\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>\u003Cem>установлены приложения для удаленного доступа: TeamViewer, AnyDesk, HopToDesk и подобные.\u003C/em>\u003Cbr>\tЗлоумышленники могут получить контроль над устройством и вашими счетами с помощью таких программ. Удалите их, чтобы продолжать пользоваться мобильным приложением Kaspi Pay.\u003Cbr>\t \u003C/li>\t\u003Cli>\u003Cem>обнаружены нарушения защитных механизмов операционной системы: root-доступ на Android или jailbreak на iOS.\u003C/em>\u003Cbr>\tЭто делает смартфон уязвимым для вирусов, вредоносных программ и кражи конфиденциальных данных. Обратитесь в официальный сервисный центр, чтобы восстановить целостность операционной системы.\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Также вы можете открыть мобильное приложение на другом устройстве.\u003C/p>","28.05.2025",0.53,"2025-05-28T00:11:00.034326","/app/settings/q4024",{"id":493,"title":494,"content":495,"updatedDate":382,"usefulness":496,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":497,"meta_tag_description":498,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":499,"canonical":500},1432,"Я удалил мобильное приложение Kaspi Pay с мобильного телефона. Что делать?","\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Если вы случайно удалили мобильное приложение Kaspi Pay, то сделайте следующее:\u003C/span>\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:white\">снова \u003C/span>\u003Ca href=\"https://pay.kaspi.kz/app\" target=\"_blank\">скачайте\u003C/a> \u003Cspan style=\"background-color:white\">и установите приложение на свой смартфон;\u003C/span>\u003Cbr>\t\u003Ci>Оно доступно для устройств под управлением операционных систем iOS и Android, с версиями не ранее 15.0 и 8.0 соответственно.\u003C/i>\u003C/li>\t\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:white\">авторизуйтесь с номером телефона и паролем, который вы указывали при регистрации;\u003C/span>\u003C/li>\t\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:white\">придумайте новый код быстрого доступа.\u003C/span>\u003C/li>\u003C/ul>",0.95,"Случайно удалил мобильное приложение Kaspi Pay: ответы на основные вопросы ✔ Kaspi Гид для Партнёров","Что делать, если случайно удалил мобильное приложений Kaspi Pay с мобильного телефона? ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Pay ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы юридических лиц","2025-04-09T12:50:08.474587","/app/settings/q1432",{"id":502,"title":503,"content":504,"updatedDate":505,"usefulness":445,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":506,"meta_tag_description":507,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":508,"canonical":509},2216,"Смогут ли мои сотрудники пользоваться приложением Kaspi Pay, если я удалю свою учетную запись?","\u003Cp>Да. Вы удаляете только свою учетную запись, а подключение к Kaspi Pay остается.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Сотрудники компании смогут продолжить работать в мобильном приложении Kaspi Pay.\u003C/p>\n","01.07.2022","Могут ли сотрудники пользоваться приложением Kaspi Pay, если партнер удалил свою учетную запись? ✔ Kaspi Гид для Партнёров","Могут ли сотрудники компании пользоваться приложением Kaspi Pay, если партнер удалил свою учетную запись? ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Pay ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы предпринимателей","2022-07-01T11:37:15.698409","/app/settings/q2216",{"id":511,"title":512,"content":513,"updatedDate":514,"usefulness":515,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":516,"meta_tag_description":517,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":518,"canonical":519},1448,"При фотографировании приложение Kaspi Pay не распознает мое лицо. Что делать?","\u003Cp>Постарайтесь держать телефон ровно напротив лица в хорошо освещенной комнате. Убедитесь, что лицо находится в середине овала, глаза смотрят в камеру, а позади вас нет других людей.\u003C/p>","06.01.2025",0.36,"Что делать если при фотографировании приложение Kaspi Pay не распознает мое лицо? ✔ Kaspi Гид для Партнёров","Что делать, когда не срабатывает фотоверификация в приложении Kaspi Pay? ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Pay ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы предпринимателей","2025-01-06T11:46:01.394663","/app/settings/q1448",{"id":521,"title":522,"content":523,"updatedDate":382,"usefulness":524,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":525,"meta_tag_description":526,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":527,"canonical":528},1429,"Как пользоваться мобильным приложением Kaspi Pay?","\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Для безопасного использования мобильного приложения Kaspi Pay следуйте простым рекомендациям:\u003C/span>\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\"> \u003C/span>\u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Используйте только официальное приложение Kaspi Pay. Скачивайте его только в \u003Ca href=\"https://itunes.apple.com/kz/app/kaspi-business/id1262997215?mt=8\" target=\"_blank\">AppStore\u003C/a>, \u003C/span>\u003Ca href=\"https://play.google.com/store/apps/details?id=hr.asseco.android.kaspibusiness\" target=\"_blank\">Google Play\u003C/a> или \u003Ca href=\"https://appgallery.huawei.com/app/C103703341?sharePrepath=ag&locale=ru_RU&source=appshare&subsource=C103703341\" target=\"_blank\">AppGallery\u003C/a>;\u003Cbr>\t\u003Ci>Вы можете установить приложение на устройства под управлением операционных систем iOS и Android, с версиями не ранее 15.0 и 8.0 соответственно.\u003C/i>\u003C/li>\t\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Установите на телефон код безопасности, Touch ID или Face ID;\u003C/span>\u003C/li>\t\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Установите антивирус и своевременно его обновляйте;\u003C/span>\u003C/li>\t\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Не взламывайте прошивку телефона: при этом защитные механизмы, заложенные производителем мобильной операционной системы, отключаются, и устройство становится уязвимым для вирусов;\u003C/span>\u003C/li>\t\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Придумайте надежный код быстрого доступа: не используйте число, которое легко узнать (например, дата рождения), или цифры по порядку (например, 1234 или 9876);\u003C/span>\u003C/li>\t\u003Cli>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Не устанавливайте в качестве кода быстрого доступа пароль, который используете в других приложениях;\u003C/span>\u003C/li>\t\u003Cli>Никогда никому не сообщайте пароль от Kaspi Pay, код быстрого доступа к приложению и SMS-коды.\u003C/li>\u003C/ul>",0.75,"Как пользоваться мобильным приложением Kaspi Pay? ✔ Kaspi Гид для Партнёров","Инструкция: как пользоваться мобильным приложением Kaspi Pay ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Pay ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы предпринимателей","2025-04-09T12:51:40.800478","/app/settings/q1429",{"id":530,"title":531,"content":532,"updatedDate":533,"usefulness":534,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":535,"canonical":536},3381,"Как обезопасить приложение Kaspi Pay, чтобы посторонние не получили доступ к счетам?","\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">\u003Cspan style=\"background:white\">Соблюдайте эти правила, чтобы обезопасить свои счета.\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">\u003Cem>1. Включите автообновление Kaspi Pay и операционной системы телефона.\u003C/em>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">\u003Cem>2. Скачивайте приложения из \u003Ca href=\"https://apps.apple.com/kz/app/kaspi-kz-%D1%81%D1%83%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-1/id1195076505?mt=8\" target=\"_blank\">\u003Cspan style=\"text-underline:none\">AppStore\u003C/span>\u003C/a>, \u003Ca href=\"https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.kaspi.mobile\" target=\"_blank\">\u003Cspan style=\"text-underline:none\">Google Play\u003C/span>\u003C/a> или \u003Ca href=\"https://appgallery.huawei.com/#/app/C102954329\" target=\"_blank\">\u003Cspan style=\"text-underline:none\">AppGallery\u003C/span>\u003C/a>.\u003C/em>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">\u003Cem>3. Установите на смартфон, с которого заходите в Kaspi Pay, код доступа, вход по Face ID или отпечатку пальца.\u003C/em>\u003Cem>\u003Cspan style=\"background:white\"> \u003C/span>\u003C/em>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">\u003Cem>\u003Cspan style=\"background:white\">4. Храните в тайне код доступа и данные для подтверждения платежей и переводов\u003C/span>\u003C/em>\u003Cem>\u003Cspan style=\"background:white\">.\u003C/span>\u003C/em>\u003Cbr />\nЕсли кто-то просит передать коды по телефону, WhatsApp или Telegram, это мошенники.\u003Cspan lang=\"KZ\" style=\"background:white\"> \u003C/span>Напишите в \u003Cspan class=\"mobileApp_only mobileApp-text\">Чат с Kaspi Гид\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка чат_пэй(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка чат_пэй(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span> — мы примем меры.\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">\u003Cem>\u003Cspan style=\"background:white\">5. Добавьте сотрудников в Kaspi Pay.\u003C/span>\u003C/em>\u003Cbr />\n\u003Cspan style=\"background:white\">Не давайте пароли от личного кабинета работникам вашей компании. Чтобы сотрудники могли принимать оплату, просматривать счета, участвовать в акциях, добавьте их в приложение и назначьте роли.\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">\u003Cem>\u003Cspan style=\"background:white\">6. Следите, чтобы посторонние не брали ваш смартфон.\u003C/span>\u003C/em>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">\u003Cem>\u003Cspan style=\"background:white\">7. Установите на телефон антивирус.\u003C/span>\u003C/em>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">\u003Cem>\u003Cspan style=\"background:white\">8. Не взламывайте прошивку смартфона.\u003C/span>\u003C/em>\u003Cbr />\n\u003Cspan style=\"background:white\">Не пытайтесь сменить операционную систему, получить права администратора или разработчика.\u003C/span>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">\u003Cspan style=\"background:white\">9. \u003C/span>\u003Cem>\u003Cspan style=\"background:white\">Отключайте VPN и общественный Wi-Fi, когда входите в Kaspi Pay.\u003C/span>\u003C/em>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px; margin-left:8px\">\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка чат_пэй(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span> \u003C/p>\n","27.05.2024",0.81,"2024-05-27T18:16:37.483203","/app/settings/q3381",{"id":538,"title":539,"content":540,"updatedDate":402,"usefulness":541,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":542,"canonical":543},4068,"В мобильном приложении Kaspi Pay нельзя делать скриншот. Как поделиться информацией об оплате, переводе или состоянии счета?","\u003Cp>Есть несколько вариантов:\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>\u003Cem>Квитанция об оплате или переводе\u003C/em>\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cp>В сервисе «Переводы» перейдите в раздел «История» и выберите нужную операцию. Вы также можете найти ее в сервисе «Сообщения». Нажмите \u003Cem>Чек об оплате → Поделиться\u003C/em>.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>\u003Cem>Выписка о состоянии счета\u003C/em>\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cp>В сервисе «Мой Банк» выберите нужный счет, затем — «Выписка», укажите период, сформируйте выписку и нажмите «Поделиться».\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>\u003Cem>Доступ к Счету Kaspi Pay у сотрудника\u003C/em>\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cp>Назначьте сотрудника управляющим или бухгалтером. У него будет доступ к счету и истории переводов. В сервисе \u003Cem>Профиль компании → Сотрудники\u003C/em> нажмите «Добавить сотрудника» и следуйте дальнейшим шагам на экране.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Вы также можете поделиться аналитикой и отчетом по продажам, реквизитами счета и ссылками на вопросы в сервисе Kaspi Гид.\u003C/p>",1,"2025-07-02T11:54:50.619965","/app/settings/q4068",{"id":545,"title":546,"content":547,"updatedDate":437,"usefulness":548,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":549,"meta_tag_description":550,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":551,"canonical":552},1427,"Для чего нужен Touch ID, Face ID или код доступа к мобильному приложению?","\u003Cp>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Эти способы авторизации делают вход в мобильное приложение Kaspi \u003C/span>\u003Cspan style=\"background-color:white\">Pay\u003C/span>\u003Cspan style=\"background-color:white\"> простым, удобным и безопасным.\u003C/span>\u003C/p>\n",0.73,"Для чего нужен Touch ID, Face ID или код доступа в мобильном приложении Kaspi Pay? ✔ Kaspi Гид для Партнёров","Какие существуют способы авторизации в мобильном приложении Kaspi Pay? ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Pay ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы предпринимателей","2021-09-03T16:52:41.061338","/app/settings/q1427",{"id":554,"title":555,"content":556,"updatedDate":557,"usefulness":438,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":12,"meta_tag_description":12,"meta_tag_h1":12,"no_index":13,"no_follow":14,"publication_date":558,"canonical":559},2886,"Что такое Face ID?","\u003Cp>Face ID - система идентификации пользователя сканированием формы лица, разработанная компанией Apple.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Face ID позволяет быстро разблокировать смартфон и надежно защищает личные данные.\u003C/p>\n","04.09.2023","2023-09-04T11:28:01","/app/settings/q2886",{"id":561,"title":562,"content":563,"updatedDate":557,"usefulness":564,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":12,"meta_tag_description":12,"meta_tag_h1":12,"no_index":13,"no_follow":14,"publication_date":565,"canonical":566},2885,"Что такое Touch ID?","\u003Cp>Touch ID — способ идентификации пользователя по отпечатку пальца, разработанный компанией Apple.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nАналогичная технология есть в большинстве современных телефонов с операционной системой Android.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nСканер отпечатка пальца позволяет быстро разблокировать смартфон, авторизоваться в мобильных приложениях и надежно защищает личные данные.\u003C/p>\n",0.91,"2023-09-04T11:26:46","/app/settings/q2885",["Reactive",568],{"$snuxt-i18n-meta":569,"_layout":570,"$sproducts":4,"$sthemes":251,"$smenu-item":12,"$s$lcYl0E_VUa":45,"$s$7W_96j0laX":571,"$s$OTltRI6CeD":572,"$s$MkUrowz_xh":572,"$s$kVnluyvKPs":573,"$s$s5mXakosOs":575,"$s$wWuhXb40JI":14,"$s$jGRMU8whcx":576,"$squestions":340,"$sseo-state":577,"$svideo":579,"$sdocument":581,"$s$HCwqqondWj":572,"$s$cFKkrKorCM":14,"$s$N2FPvWoUsI":45,"$s$jgJGcQiDFy":583,"$svote":584,"$ssite-config":585},{},"default-desktop",[],0,{"id":572,"semanticId":574,"title":45},"all",[],["Set"],{"title":549,"description":550,"robots":578},"index, follow",{"videos":580},[],{"documents":582},[],["Set"],[],{"_priority":586,"currentLocale":591,"defaultLocale":591,"env":592,"name":593,"url":594},{"name":587,"env":588,"url":589,"defaultLocale":590,"currentLocale":590},-10,-15,-4,-2,"ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",597],{"products-ru":-1,"themes-app-ru":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"settings-theme-questions":-1},"/ru/app/settings/q1427"]