Для смены категории по вашей компании будет проведена проверка — желаемая категория должна соответствовать текущему виду деятельности. Если будет обнаружено несоответствие, вам могут временно отключить прием оплаты или прекратить сотрудничество.
Чтобы оставить заявку на смену категории, руководителю компании нужно позвонить на бесплатный номер 2323 с подтвержденного номера. В течение 1 рабочего дня ему придет Push-уведомление с решением об изменении.
Категорию «Прочее» можно самостоятельно изменить в мобильном приложении Kaspi Pay: перейдите в сервис Kaspi Marketing → Акции с Kaspi QR и выберите подходящую. После смены вам сразу станут доступны все акции по выбранной категории.
Обратите внимание: по новой категории комиссия за прием оплаты может быть выше или ниже.