Сатып алушы Kaspi.kz-тегі Магазинде тауарым туралы теріс пікір қалдырды. Оны жоюға бола ма?

Жоқ. Пікірді өз бетінше өшіруге болмайды.

Клиентпен байланысып, жағдайды шеше аласыз. Егер ол теріс бағаны алып тастауға келіссе, онда мұны Kaspi.kz мобильді қосымшасында жасай алады. Сатып алушы Kaspi.kz-тегі Магазин → Тапсырыстарым деп өтіп, қажеттісін таңдауы керек. Содан кейін Тапсырыс мәліметтері → Менің пікірім → Өшіру деп басуы керек.

Сатып алушының пікірі бірден жасырылады және рейтингіңізге әсер етпейді.