Сатып алушы Kaspi.kz-тегі Магазинде тауарым туралы теріс пікір қалдырды. Оны жоюға бола ма?

Жоқ. Пікірді өз бетіңізше өшіре алмайсыз.

Клиентпен байланысып, жағдайды шеше аласыз. Егер ол  келісетін болса, теріс бағаны алып тастауға болады. Мұны жасау үшін Сатып алушы Kaspi.kz  мобильді қосымшасында:                                             

Kaspi.kz-тегі Магазин → Тапсырыстарым деп өтіп, қажеттісін таңдауы керек;                                      содан соң «Тапсырыс мәліметтері» бөліміне өтіп;                

«Менің пікірім», содан соң «Өшіру» деп басу керек.

Сатып алушының пікірі бірден жасырылады және рейтингіңізге әсер етпейді.