Тапсырыс Kaspi Pay мобильді қосымшасында кабинет продавца Магазина на Kaspi.kz пайда болады → Заказы → Express. Онда тауарды қай уақытқа дейін орау керектігі көрсетіледі. Оны дайындап, жүкқұжаттарды жасаңыз. Бұдан кейін тапсырыстың мәліметтерінде тағайындалған курьердің тауарды алуға қашан келетінін білуге болады.
Курьердің қосымшасындағы тапсырыс нөмірі дұрыс екеніне көз жеткізіп, тауарды жіберіңіз. Оны сатып алушы ресімдеген кезде көрсеткен мекенжайға әкеледі. Егер клиент сатып алудан бас тартса, курьер бас тартуды ресімдеп, тапсырысты сату орнына қайтарады. Мұндай жағдайда жеткізу үшін ақы есептелмейді.