Я получил перевод на Kaspi Gold от незнакомого человека. Что делать?

Вы можете вернуть деньги:
 

• По своей инициативе.
  Перейдите в сервис Мой Банк → Kaspi Gold → Выписка, выберите нужный перевод и нажмите «Вернуть перевод отправителю».
   
• По запросу отправителя.
  Откройте нужное уведомление в сервисе «Сообщения» и нажмите «Вернуть деньги».

Если перевод не ошибочный, вы не обязаны отвечать на запрос.

Обратите внимание: если прошло больше 30 дней, вернуть перевод отправителю в мобильном приложении Kaspi.kz нельзя. В этом случае необходимо обратиться в любое отделение Kaspi.kz и написать заявление на возврат суммы.