Причин может быть несколько:

1) Карта другого банка

истёк срок действия карты;
на карте нет нужной суммы;
карта закрыта для операций в интернете;
карта не поддерживает технологию 3D Secure;
банк, выпустивший карту, установил ограничение по сумме или количеству переводов;
банк, выпустивший карту, запрещает переводы через сайты и сервисы других банков.

Для решения этих проблем вам нужно обратиться в банк, выпустивший карту.

2) Kaspi Gold

превышен лимит на сумму перевода 10 000 $ в месяц.
Попробуйте дождаться следующего дня или месяца.
карта заблокирована.
Вы можете разблокировать её в любое время в мобильном приложении Kaspi.kz: Мой Банк → Kaspi Gold → Разблокировать карту.
3 раза неправильно введён ПИН-код, и карта была заблокирована.
Уведомление придёт в мобильном приложении Kaspi.kz. Нажмите на кнопку «Сменить ПИН-код» и введите новый.

Если эти причины не подходят, напишите нам в Чат с Kaspi Гид%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)% в мобильном приложении Kaspi.kz. Мы постараемся помочь.

%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%

Я отправил деньги с Kaspi Gold на карту другого банка не тому человеку. Что делать?