• Убедитесь, что QR-код целиком умещается в рамке на экране вашего смартфона.

     

    Проверьте в настройках телефона, разрешен ли приложению Kaspi.kz доступ к камере.

     

    • Для Android:
      В настройках телефона откройте раздел Приложения → Kaspi.kz → Разрешения → Разрешить.
       
    • Для iPhone:
      В настройках телефона откройте раздел Конфиденциальность → Камера → Kaspi.kz→ Разрешите доступ.

     

    Если это не помогло, вы можете использовать другие способы авторизации: вставить карту или ввести ИИН.

    Обновлен 09.11.2020
    58% считают ответ полезным
    Ответ был полезным?