Да. Вы можете отменить заявку, если ещё не передали товар курьеру или продавцу.
Для этого в мобильном приложении Kaspi.kz откройте сервис Магазин на Kaspi.kz → Мои заказы → Заявки на возврат → Детали заявки и нажмите «Отменить заявку на возврат».
Сообщение с подтверждением отмены вам придёт в мобильном приложении Kaspi.kz.