Kaspi.kz / Kaspi Гид для Клиентов / Магазин на Kaspi.kz / Возврат товара Возврат товара
  • Кредит будет аннулирован без комиссий и штрафов, как только продавец подтвердит возврат. Сообщение об этом придет в течение 5 минут в мобильном приложении Kaspi.kz.
     

    Проверить сообщение можно в мобильном приложении Kaspi.kz: Сообщения → Ежемесячный платеж.
     

    Пока продавец принимает решение по заявке на возврат, вам нужно вносить ежемесячные платежи в соответствии с расписанием.
     

    В каждом случае срок возврата рассчитывается индивидуально. Он зависит от города, где находится продавец, габаритов товара и вида доставки.
     

    В Магазине на Kaspi.kz → Мои заказы → Детали заказа вы можете посмотреть заявку на возврат. В ней указан срок, до которого продавец должен принять решение по возврату денег, а также детали по всем этапам возврата заказа.

    Обновлен 15.05.2024
    48% считают ответ полезным
    Ответ был полезным?