Кредит будет аннулирован без комиссий и штрафов, как только продавец подтвердит возврат. Сообщение об этом придет в течение 5 минут в мобильном приложении Kaspi.kz.
Проверить сообщение можно в мобильном приложении Kaspi.kzв мобильном приложении Kaspi.kzв мобильном приложении Kaspi.kz: Сообщения → Ежемесячный платеж.
Пока продавец принимает решение по заявке на возврат, вам нужно вносить ежемесячные платежи в соответствии с расписанием.
В каждом случае срок возврата рассчитывается индивидуально. Он зависит от города, где находится продавец, габаритов товара и вида доставки.
В Магазине на Kaspi.kz → Мои заказы → Детали заказа вы можете посмотреть заявку на возврат. В ней указан срок, до которого продавец должен принять решение по возврату денег, а также детали по всем этапам возврата заказа.
