Убедитесь, что QR-код целиком умещается в рамке на экране вашего смартфона.
Проверьте в настройках телефона, разрешен ли приложению Kaspi.kz доступ к камере.
- Для Android:
В настройках телефона откройте раздел Приложения → Kaspi.kz → Разрешения → Разрешить.
- Для iPhone:
В настройках телефона откройте раздел Конфиденциальность → Камера → Kaspi.kz→ Разрешите доступ.
Если эти меры не помогли, напишите нам. Мы постараемся помочь.
Задать вопросЕсли эти меры не помогли, напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь.Если эти меры не помогли, напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь.
